エンパイアカジノ

エンパイアカジノのサポートへの問い合わせ方!ライブチャット・LINE・メールの対応時間も公開【2020年版】

更新日:

エンパイアカジノをプレイしていると、

よくある疑問

  • 出金(入金)できないんだけどなんで?
  • ボーナスの詳しい条件を聞きたいんだけど?
  • こんなゲームってあるの?

 

といろいろな疑問が出てくることもあると思います。

そんな時に頼りになるのがカスタマーサポートですよね!

 

OLミキ(24歳)
エンパイアカジノサポートへの連絡ってどんな方法があるんでしょうか?
現在エンパイアカジノサポートは以下3つの方法に対応しているぞ!
猫仙人(ハイローラー)

 

ライブカジノハウスサポート

  1. ライブチャット
  2. LINE(チャットのみ)
  3. メール

 

OLミキ(24歳)
LINEも対応しているんだ!…日本語って通じます?(英語嫌い)
もちろんじゃ。今回は以下3点について調べてみたぞ!
猫仙人(ハイローラー)

今日わかること

  • サポート日本語対応状況と時間
  • サポート問い合わせ方法
  • サポートの質

 

 

エンパイアカジノサポートの日本語対応状況と時間

対応時間 日本語
ライブチャット 朝9時~夜中3時
LINE(チャットのみ) 朝9時~夜中3時
メール 24時間
※返信が来るのは朝9時~夜中3時の間
OLミキ(24歳)
どの方法も朝9時から夜中3時まで対応してるんですね、すごい!
全て日本語に対応しているぞ!日本人プレイヤーに優しいカジノじゃな。
猫仙人(ハイローラー)

 

エンパイアカジノサポートの問い合わせ方法

猫仙人(ハイローラー)
ごほん、次にエンパイアカジノサポートの問い合わせ方法を見ていくぞ!
宜しくお願いします!
OLミキ(24歳)

 

ライブチャット(パソコン&スマホ)

PCの場合

TOP画面右下にある白い欄に直接悩み事を記入して、ライブチャットを起動させましょう(赤い矢印の先)

エンパイアカジノのサポートへの問い合わせ方!ライブチャット・LINE・メールの対応時間も公開【2020年版】

 

スマホの場合

TOP画面右下にある「チャット」をタップして、ライブチャット起動させましょう(赤い矢印の先)

エンパイアカジノのサポートへの問い合わせ方!ライブチャット・LINE・メールの対応時間も公開【2020年版】

 

LINE

ID検索で「@EMPIRE777.JP」と入力して検索すると「エンパイア777ライブチャット」が表示されます。

あとは友達に追加してトークから相談しましょう。

LINE電話は対応していません。

 

メール

以下アドレスにエンパイアカジノ登録メールアドレスから送りましょう。

support.jp@empire777.com

 

猫仙人(ハイローラー)
ただしメールはちと返信までに時間がかかるから、回答がすぐにほしい場合はチャットかLINEがおすすめじゃ。
了解しました!
OLミキ(24歳)

 

電話対応はしている?

OLミキ(24歳)
そういえばエンパイアカジノは電話対応はしていないんですか?
念のため公式サポートに確認してみたぞ。
猫仙人(ハイローラー)

エンパイアカジノのサポートへの問い合わせ方!ライブチャット・LINE・メールの対応時間も公開【2020年版】

現在は(電話対応は)ご用意無い状態でございます。

 

OLミキ(24歳)
電話対応は無いんですね。残念…
まぁ対応しているカジノの方が珍しいじゃろう。LINEに対応しているだけ他社カジノよりも優れておるぞ!
猫仙人(ハイローラー)

 

エンパイアカジノ公式でサポートに連絡する

 

エンパイアカジノサポートのSNS上の評判

猫仙人(ハイローラー)
最後にSNS上のエンパイアカジノサポートの評判を見ていくぞ!

 

 


結構良い評判が多いですね!
OLミキ(24歳)

猫仙人(ハイローラー)
ワシもかなりのカジノで遊んでいるが、エンパイアカジノサポートは中でも丁寧で親切じゃぞ。

 

時々サポートの回答が「?」なカジノもありますが、エンパイアカジノは質が高いです。

特にライブカジノ特化型のカジノの中では恐らくトップクラスで、即座に的確な返信をしてくれます。

 

さいごに

最後になりましたが、これからエンパイアカジノに登録する方も一部いらっしゃると思います。

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詳しい受け取り方は以下記事を参考にしてください。

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また実際にエンパイアカジノをプレイしてみてやっぱり合わないと思われる方もいます。

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