ライブカジノハウスサポート
- ライブチャット
- LINE（チャットのみ）
- メール
今や日本市場ではオンラインカジノが乱立している時代です。
そんな中多くの人にとってカジノ選びに重要なのは、「しっかりとサポートが対応してくれるか？」ではないでしょうか。
今回の記事ではライブカジノハウスのサポートについて
この記事で分かること
- サポートの日本語対応状況と時間
- サポートの問い合わせ方法
- サポートの質
の3点について見ていきたいと思います。
ライブカジノハウスサポートの対応時間
朝9時~深夜3時まででございます。
対応時間
- ライブチャット：
朝9時~深夜3時 - LINE（チャットのみ）：
朝9時~深夜3時 - メール：
24時間受付けているが朝9時~深夜3時の間に返信が来る
ライブカジノハウスサポートの日本語対応状況
日本語対応
- ライブチャット：
日本語対応 - LINE（チャットのみ）：
日本語対応 - メール：
日本語対応
ライブカジノハウスサポートの問い合わせ方法
ライブチャット（パソコン＆スマホ）
PCの場合はライブカジノハウスTOP右下にある「ヘルプ」をクリックするとライブチャットが立ちあがります。
スマホの場合はまず画面右上の「三」をタップし
続いて「ライブチャット」を選択するとライブチャットが起動します。
LINE
LINEの場合は友達追加のID検索を開き「lchjapan」と記入し追加をします。
lchとは「LiveCasinoHouse」の略ですね！
2020/7/29追記
ライブカジノハウスでは専属のVIPマネージャーがVIPだけに丁寧且つ即座に個別サポートもしています！
LINE ID: @lchjapanvip
メール
ライブカジノハウス登録メールアドレスから以下メルアドに送信します。
ライブカジノハウスのメアド
support.jp@livecasinohouse.com
すでにアカウントをお持ちの方は必ずライブカジノハウス登録のメールアドレスから送信しましょう。
こうすることでライブカジノハウスがどのプレイヤーから連絡が来ているのかが把握でき、コミュニケーションがスムーズになります。
ライブカジノハウスサポートの対応は良い？
私もTwitterの方がいるがためにライブカジノハウスさんを続けています！！
こんなよくしてもらえるサポートさん他のカジノではいないですよね— べんべん (@yutty09310931) January 31, 2020
ライブカジノハウスさんもう少し続けることにします。
ツィッターに良いサポートさんがおられるので★— sera@声真似発掘しますよ (@sera_jp) January 31, 2020
ライブカジノハウスは公式サイトでももちろんサポートが利用できますが、ツイッターの公式アカウントも大変親切に対応をしてくれます。
ツイッター公式アカウントでサポート的な役割をしているのはライブカジノハウスだけです。
ただし公式サイトのライブチャットについて以下のような意見もあります。
さらに、ライブカジノハウスについて、出金されなかったら、そのことをメールで伝えてほしかった。ずっと待っていたから。ベラジョンやエンパイアはしてくれるから、何かあれば連絡あると思っていた。ついでに、サポートチャットで結構待たされるのがしんどい。
— カジノホリック73 (@kATE33EKV3qPZHP) November 10, 2019
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さいごに
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参考
他社カジノのサポート連絡方法と「質」についてもまとめています。
エルドアカジノサポート
（ライブカジノの王者）
クイーンカジノサポート
（国内銀行送金で入出金可）
エンパイアカジノサポート
（クレカ入金時の手数料無料）
ワンダーカジノサポート
（ハイローラー専用SVチームあり）
ビットカジノサポート
（複数の仮想通貨決済に対応）