【これで解決】ネットベットで入金できない際の6つの対処法

OLミキ（24歳）

ネットベットに昨日初めて入金しようとしたんですけど、うまくいかなくて‥。

安心して。どんな状況で失敗したのか、6つの状況別に解決策を教えるね！

ハイローラー猫

クレジットカード入金のエラー

入金完了後に「お取り扱いできませんでした」というエラーが出る
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入金画面が完了しない
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VISAの決済がうまくいかない
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電子ウォレット入金のエラー

初めてのエコペイズ・iwallet入金で、入金が完了しない
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その他の入金エラー

最近まで入金が成功していたのに、突然入金できなくなった
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上記の解決法を試したけど、ダメだった
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【詳細】クレジットカード入金のエラー

入金完了後に「お取り扱いできませんでした」というエラーが出る

第一の解決策としてはカード会社に連絡して入金制限を解除できるか問い合わせをすることです。

一部ではありますが、入金制限を解除してくれるカード会社もあります。

Googleで「カードの名前 入金制限解除（例 楽天カード 入金制限解除）などと検索すると、カード会社の問い合わせ先が出てきます。

別のカードを持っている場合は、そのカードを試してみましょう。

オンラインカジノの入金を制限している場合が多いのは銀行が発行したクレジットカードです。

例えば、

• 三菱UFJ-VISAカード
• みずほマイレージクラブカード
• りそなカード

などです。

また、マスターカードやJCBはVISAよりも成功率が高いのでオススメです。

もし、他の入金方法（エコペイズ/iwallet/ヴィーナスポイント）で、新しくどれかのアカウントを開くとしたら、エコペイズかiwalletがおすすめです。

よければ、それぞれの公式サイトをチェックしてみてくださいね。

エコペイズ公式HP

Venus point公式HP

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入金画面が完了しない

クレジットカードの詳細を入力する際に、カード番号やセキュリティ番号の間違いはよくあるミスです。

また、半角と全角の間違いもあります。

（正しくは半角）

もう一度、正確にカード情報を入力し直しましょう。

また、ネットベットの登録情報やカードの登録情報が違っていた場合は、間違っている方を修正する必要があります。

例えば結婚して氏名が変わった方などで、ネットベットの登録情報が誤っている場合はカスタマーサポートまで連絡が必要です。

自分ではパスワード以外の登録情報を修正できないので、ご注意くださいね。

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VISAの入金がうまくいかない

決済画面の一番目と二番目にどちらもVISAが表示されていて紛らわしいのですが、

VISAで入金をするときは1番上にある「CRYPTO&GO with your VISA」を選ばないといけません。

誤って2つ目「VISA Mastercard」を選んでしまうと、非常に失敗する確率が高くなります。

また、3Dセキュアに対応していないVISAカードは全てエラーになります。

（マスターカードは3Dセキュア対応じゃなくてもOK）

登録しなくても3Dセキュアに対応しているカードもありますが、新たに登録が必要なカードもあります。

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【詳細】電子ウォレット入金のエラー

初めてのエコペイズ・iwallet入金で、入金が完了しない

エコペイズやiwalletで本人確認が済んでいないと、どのオンラインカジノでも入金はできません。

どちらの本人確認にも以下の2つの資料が必要です。

この2つの資料があれば、本人確認の手続きは簡単に完了します。

step
1「Silver ecoAccountにアップグレード」をクリック

step
2「身元を確認」をクリック

各種設定▶️「KYC書類をアップロードする」をクリック

【詳細】その他の入金エラー

最近まで入金が成功していたのに、突然入金できなくなった

クレジットカード会社のマイページから、クレジットカードの利用限度額を上げることができます。

例えば楽天カードの場合、「楽天eNavi」から利用可能枠の増枠ができます。

ただ、申し込みを完了した後、カード会社側の審査が入ります。

審査に通った場合に、利用可能枠を増やすことができます。

エコペイズやiwalletは「気づいたら、残高が少なくなっていた！」ということがよくあります。

ご自身のアカウントの残金をチェックして、必要な分だけ入金をしましょう。

ネットベットのカスタマーサポートに連絡すれば、入金上限額を上げてくれる場合があります。

出金限度額を上げることは難しいのですが、入金限度額を上げることは可能な場合が多いです。

ライブチャットもしくはメールでカスタマーサービスに相談してみてくださいね。

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上記の解決法を試したけど、ダメだった

システムがメンテナンス中だった場合、数時間待つと入金ができる状態になります。

過去にも、2回ほどメンテナンス中で入金や出金ができなくなることがありました。

⚠️お詫び⚠️
現在エコペイズのお引き出しシステムがメンテナンス中のため、手続き完了までお時間をいただいております。早急なお引き出しをご希望の場合は、エントロペイをご利用くださいませ。
ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。#NetBet #ネットベット

— NetBet (@NetBet_JP) January 18, 2018

現在、ネットベットでは日本からのデビットカードとクレジットカードでのご入金が、メンテナンスのため一時的に停止されています。ご迷惑をお掛けいたします。

— NetBet (@NetBet_JP) January 29, 2015

すぐに入金したい場合やメンテナンスがいつ終わるか確認したい場合は、カスタマーサポートに問い合わせてみてくださいね。

今回ご紹介した解決策でうまくいかなかった場合は、ネットベットのサポートに問い合わせて原因を探ってもらうのが1番です。

ネットベットのサポートは繋がりやすく、対応も丁寧なのでユーザーからの評判もいいですよ。

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