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【これで解決】ネットベットで入金できない際の6つの対処法

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ネットベット 入金できない

 

初心者ミキ
ネットベットに昨日初めて入金しようとしたんですけど、うまくいかなくて‥。
安心して。どんな状況で失敗したのか、6つの状況別に解決策を教えるね!
ハイローラーたけし

 

クレジットカード入金のエラー

ネットベット 入金できない

入金完了後に「お取り扱いできませんでした」というエラーが出る
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入金画面が完了しない
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VISAの決済がうまくいかない
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電子ウォレット入金のエラー

ネットベットの出金方法まとめ!限度額と手数料も

【図解】カジノエックスの入金方法まとめ!限度額と手数料も

初めてのエコペイズ・iwallet入金で、入金が完了しない
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その他の入金エラー

ネットベット 入金できない

最近まで入金が成功していたのに、突然入金できなくなった
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上記の解決法を試したけど、ダメだった
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【詳細】クレジットカード入金のエラー

ネットベット 入金できない

入金完了後に「お取り扱いできませんでした」というエラーが出る

ネットベット 入金できない

ここが問題

  • カード発行会社がオンカジの入金を制限

これで解決

  1. カード会社に入金制限を解除できるか問い合わせる
  2. 別のカードを試す
  3. エコペイズ/iwallet/ヴィーナスポイント入金に変える

 

解決策①

第一の解決策としてはカード会社に連絡して入金制限を解除できるか問い合わせをすることです。

一部ではありますが、入金制限を解除してくれるカード会社もあります。

Googleで「カードの名前 入金制限解除(例 楽天カード 入金制限解除)などと検索すると、カード会社の問い合わせ先が出てきます。

 

解決策②

別のカードを持っている場合は、そのカードを試してみましょう。

オンラインカジノの入金を制限している場合が多いのは銀行が発行したクレジットカードです。

例えば、

  • 三菱UFJ-VISAカード
  • みずほマイレージクラブカード
  • りそなカード

などです。

また、マスターカードやJCBはVISAよりも成功率が高いのでオススメです。

 

解決策③

もし、他の入金方法(エコペイズ/iwallet/ヴィーナスポイント)で、新しくどれかのアカウントを開くとしたら、エコペイズかiwalletがおすすめです。

おすすめポイント

エコペイズ:
多くのオンラインカジノでも使用可能!

iwallet:
ATMで出金できる/大手のオンカジなら使用可能!

 

よければ、それぞれの公式サイトをチェックしてみてくださいね。

エコペイズ公式HP

Venus point公式HP

 

 

ネットベットのカスタマーサポートに相談する

 

 

入金画面が完了しない

ここが問題

  • 入力情報が間違っている
  • ネットベットの登録情報とカード情報が一致しない

これで解決

  1. 入力情報の確認
  2. ネットベットの登録情報の修正

解決策①

クレジットカードの詳細を入力する際に、カード番号やセキュリティ番号の間違いはよくあるミスです。

また、半角と全角の間違いもあります。

(正しくは半角)

 

もう一度、正確にカード情報を入力し直しましょう。

 

解決策②

また、ネットベットの登録情報やカードの登録情報が違っていた場合は、間違っている方を修正する必要があります。

例えば結婚して氏名が変わった方などで、ネットベットの登録情報が誤っている場合はカスタマーサポートまで連絡が必要です。

自分ではパスワード以外の登録情報を修正できないので、ご注意くださいね。

 

 

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VISAの入金がうまくいかない

ここが問題

  1. マスターカード用決済方法を選んでしまった
  2. 3Dセキュアカードに対応していない

これで解決

  1. VISA用の決済方法を選ぶ
  2. 3Dセキュア対応の手続きをする

解決策①

決済画面の一番目と二番目にどちらもVISAが表示されていて紛らわしいのですが、

ネットベット 入金できない

VISAで入金をするときは1番上にある「CRYPTO&GO with your VISA」を選ばないといけません。

誤って2つ目「VISA Mastercard」を選んでしまうと、非常に失敗する確率が高くなります。

 

解決策②

また、3Dセキュアに対応していないVISAカードは全てエラーになります。

(マスターカードは3Dセキュア対応じゃなくてもOK)

登録しなくても3Dセキュアに対応しているカードもありますが、新たに登録が必要なカードもあります。

 

3Dセキュア対応カード

カード名 3Dセキュア(本人確認認証)対応
三井住友VISAカード 会員専用WEBサービス「Vpass」のパスワードを3Dセキュアのパスワードとしてもご利用できます。
「Vpass」未登録の方は、新たに登録が必要。
オリコカード 事前に3Dセキュアの登録が必要
「eオリコサービス」にログインし、「セキュリティ関連」をクリックして本人認証サービスの利用登録
ライフカード 会員専用WEBサービス「LIFE-WEBDesk」のパスワードを3Dセキュアのパスワードとしてもご利用できます。
「OMC Plus」未登録の方は、新たに登録が必要。
NICOSカード 会員専用WEBサービス「Net Branch」のパスワードを3Dセキュアのパスワードとしてもご利用できます。
「OMC Plus」未登録の方は、新たに登録が必要。
JAL・Mastercardカード
JAL・Visaカード
JALカード Top & ClubQ
DCカード
会員専用WEBサービス「DC WEBサービス」のパスワードを3Dセキュアのパスワードとしてもご利用できます。
「OMC Plus」未登録の方は、新たに登録が必要。
セゾンカード 事前に3Dセキュアの登録が必要
「Netアンサー」にログインし、「セキュリティ関連」をクリックして本人認証サービスの利用登録
UCカード 事前に3Dセキュアの登録が必要
「アットユーネット」にログインし、「セキュリティ関連」をクリックして本人認証サービスの利用登録
MUFGカード
UFJカード
会員専用WEBサービス「DMUFGカードWEBサービス/UFJカードWEBサービス」のパスワードを3Dセキュアのパスワードとしてもご利用できます。
「MUFGカードWEBサービス/UFJカードWEBサービス」未登録の方は、新たに登録が必要。
イオンカード 事前に「オンライン決済セキュリティサービス 」の登録が必要
「オンライン決済セキュリティサービス」の利用登録
楽天カード 事前に3Dセキュアの登録が必要
「eNavi」にログインし、「セキュリティ関連」をクリックして本人認証サービスの利用登録

 

ココに注意

システムの都合上、VISAカードでの入金はビットコイン購入の形式で進行します。

ネットベット 入金できない

実際の入金はVISAカードでのご入金となるので、ご安心ください。

入金画面で「ビットコインを購入」ボタンをクリックし、

最終画面で「ビットコインを加盟店に反映」ボタンを忘れずにクリックしてください。

 

 

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【詳細】電子ウォレット入金のエラー

ネットベットの出金方法まとめ!限度額と手数料も

【図解】カジノエックスの入金方法まとめ!限度額と手数料も

 

初めてのエコペイズ・iwallet入金で、入金が完了しない

ここが問題

  • エコペイズやiwalletでの本人確認が済んでいない

これで解決

  • エコペイズやiwalletで本人確認を完了させる

解決策

エコペイズやiwalletで本人確認が済んでいないと、どのオンラインカジノでも入金はできません。

どちらの本人確認にも以下の2つの資料が必要です。

エコペイズやiwalletの本人確認に必要な資料

  • 身分証明証
    (運転免許証/パスポートなど)
  • 住所確認書類
    (電気やガスの領収証/住民票など)

この2つの資料があれば、本人確認の手続きは簡単に完了します。

エコペイズの本人確認書類(KYC)書類アップロード先

step
1
「Silver ecoAccountにアップグレード」をクリック

ネットベット 入金できない

step
2
「身元を確認」をクリック

ネットベット 入金できない

 

iwalletの本人確認書類(KYC)書類アップロード先

各種設定▶️「KYC書類をアップロードする」をクリック

入金できない Netbet

 

【詳細】その他の入金エラー

ネットベット 入金できない

 

最近まで入金が成功していたのに、突然入金できなくなった

ここが問題

  • クレジットカードの利用限度額に達した
  • エコペイズやiwalletの残金がなくなった
  • オンカジ側の利用限度額に達した

これで解決

  1. クレジットカードの利用限度額を上げる
  2. エコペイズやiwalletに入金する
  3. オンカジのサポートに利用限度額を上げてほしいと連絡する

解決策①

クレジットカード会社のマイページから、クレジットカードの利用限度額を上げることができます。

例えば楽天カードの場合、「楽天eNavi」から利用可能枠の増枠ができます。

 

ネットベット 入金できない

 

ただ、申し込みを完了した後、カード会社側の審査が入ります。

審査に通った場合に、利用可能枠を増やすことができます。

 

解決策②

エコペイズやiwalletは「気づいたら、残高が少なくなっていた!」ということがよくあります。

ご自身のアカウントの残金をチェックして、必要な分だけ入金をしましょう。

 

解決策③

ネットベットのカスタマーサポートに連絡すれば、入金上限額を上げてくれる場合があります。

ネットベットの入金限度額

入金上限額
エコペイズ 無制限
アイウォレット $10,000/回
(約100万円/回)
ヴィーナスポイント $10,000/回
(約100万円/回)
VISA
(クレジット&デビット)
$5,000/回
(約50万円/回)
マスターカード
(クレジット&デビット)
カード利用限度額まで

 

出金限度額を上げることは難しいのですが、入金限度額を上げることは可能な場合が多いです。

ライブチャットもしくはメールでカスタマーサービスに相談してみてくださいね。

ネットベットサポート対応時間

●ライブチャット/電話
365日対応 17:30~25:30
(夏時間16:30~24:30)
●メール
365日24時間対応

 

ネットベットのカスタマーサポートに相談する

 

 

 

上記の解決法を試したけど、ダメだった

ここが問題

  • サイトの決済方法メンテナンス中
  • 上記以外の問題がある

これで解決

  1. 一定期間待ってもう一度入金を試す
  2. サポートに連絡して、問題の原因を問い合わせる

解決策①

システムがメンテナンス中だった場合、数時間待つと入金ができる状態になります。

過去にも、2回ほどメンテナンス中で入金や出金ができなくなることがありました。

 

 

すぐに入金したい場合やメンテナンスがいつ終わるか確認したい場合は、カスタマーサポートに問い合わせてみてくださいね。

 

解決策②

今回ご紹介した解決策でうまくいかなかった場合は、ネットベットのサポートに問い合わせて原因を探ってもらうのが1番です。

ネットベットのサポートは繋がりやすく、対応も丁寧なのでユーザーからの評判もいいですよ。

 

ネットベットサポート対応時間

●ライブチャット/電話
365日対応 17:30~25:30
(夏時間16:30~24:30)
●メール
365日24時間対応

 

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