

エルドアカジノサポートは以前はスカイプやLINEにも対応していましたが、2019年にライブチャット・メールのみになりました。
サポート方法一覧
- ライブチャット(日本語)
- メール(日本語)
- LINE(日本語) → 廃止
- スカイプ(日本語) → 廃止
廃止の理由はエルドアカジノのユーザー数が増えていくにつれ、人的リソースを集約しないと対応しきれなくなったためです。
この記事では現在利用可能なライブチャット・メールの対応時間や実際の利用方法を見ていきたいと思います。
この記事でわかること
- カスタマーサポート対応時間
- ライブチャット利用方法
- メール利用方法

お得な特典①
今なら2000円の入金不要ボーナス(出金条件1倍)もつきます【期間:無期限】
- エルドアカジノに当サイト経由で登録開始
- 登録時に以下を記入
紹介者id: samsuzuki
プロモーションコード: 2000bonus - これで2000円のお試しボーナスゲット!
お得な特典②
さらに初回入金額に応じて通常よりも簡単にVIPクラスに特別昇格するキャンペーンも実施中です【期間:5/31まで】
- 当サイトから登録後、対象期間中に初回入金で指定の金額以上入金
- サポートまで【VIPUP】と伝える
- VIPスターランクUP
必要な初回入金額 | 獲得VIPランク | ローリングレート |
5万円以上 | VIP6 ※通常10万円の入金+100万円のベットが必要 | 0.5% |
25万円以上 | VIP7 ※通常50万円の入金+500万円のベットが必要 | 0.6% |
50万円以上 | VIP8 ※通常100万円の入金+1,000万円のベットが必要 | 0.7% |
250万円以上 | VIP9 ※通常500万円の入金+5,000万円のベットが必要 | 0.8% |
お得な特典③
さらに初回入金分が負けても最大100%キャッシュバックされるキャンペーンも実施中です【期間:無期限】
- 初回入金分を賭けて100円未満になる
- サポートに合言葉【2021FCB】を伝える
- キャッシュバックボーナス(出金条件1倍)が進呈
①入金額:1,000円~5,000円
キャッシュバック%:100%
最大進呈額:¥5,000
②入金額:5,001円以上
キャッシュバック%:50%
最大進呈額:¥50,000
目次
エルドアカジノのカスタマーサポート対応時間
日本語ライブチャット対応時間


エルドアカジノの日本語ライブチャットは夜中でも日本人が対応してくれます。
また対応の質も高くどんな質問に対しても丁寧に回答をしてくれますね。
日本語メール対応時間


日本語メールも24時間対応していますが、ライブチャットのほうが則返信を貰えるので便利です。
ただライブチャットが混み合っていて後から回答でもいいやって時はメールを利用してみるといいかもしれません。
関連記事シリーズ
エルドアカジノのライブチャット利用方法


ライブチャット(スマホ)
利用手順
- 「チャット」をタップする
- 問い合わせ内容を選択する
- メッセージを入力する
step
1「チャット」をタップ
エルドアカジノ公式にログインします。
画面右下の方にある「チャット」をタップします。
step
2問い合わせ内容を選択
お問い合わせ内容を選択します。
特に当てはまらない場合は「その他」でOKです。
step
3メッセージを入力する
メッセージを入力して飛行機マークをタップし送信します。
あとは先方からの回答が来るのを待ちます。
ライブチャット(パソコン)
利用手順
- 吹き出しマークをクリックする
- 問い合わせ内容を選択する
- メッセージを入力する
step
1吹き出しマークをクリック
エルドアカジノ公式にログインします。
画面右下の方にある「チャット」をタップします。
step
2問い合わせ内容を選択
お問い合わせ内容を選択します。
特に当てはまらない場合は「その他」でOKです。
step
3メッセージを入力する
メッセージを入力して飛行機マークをタップし送信します。
あとは先方からの回答が来るのを待ちます。
関連記事シリーズ
エルドアカジノのメール利用方法



エルドアカジノのカスタマーサポートメールアドレスは以下です。
サポートメアド
support@elodoah.com
Gmailなどエルドアカジノに登録しているメールアドレスから上記アドレス宛に質問内容を送付してください。
もっと詳しく

エルドアカジノ本人確認書類提出先:
info@p-finfo.com
本人確認詳細については「エルドアカジノ本人確認」をご覧ください。
エルドアカジノに電話サポートはある?



10BETは2001年創業のブックメーカー/カジノです。
無料の日本語電話サポートがあるだけでなく、
主な強み
- プロ野球やJリーグの試合に賭けられる
- 東京オリンピック2020の試合にも賭けられる
- ライブカジノは人気のEvolutionやAsiaGamingを搭載
- 入金と出金の方法が違っていてもOK
- 出金速度が速い(平均15分)
といった魅力も持ちます。
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さいごに

お得な特典①
今なら2000円の入金不要ボーナス(出金条件1倍)もつきます【期間:無期限】
- エルドアカジノに当サイト経由で登録開始
- 登録時に以下を記入
紹介者id: samsuzuki
プロモーションコード: 2000bonus - これで2000円のお試しボーナスゲット!
詳しい受取り方法や注意点は以下記事を参考にしてください。
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お得な特典②
さらに初回入金額に応じて通常よりも簡単にVIPクラスに特別昇格するキャンペーンも実施中です【期間:5/31まで】
- 当サイトから登録後、対象期間中に初回入金で指定の金額以上入金
- サポートまで【VIPUP】と伝える
- VIPスターランクUP
必要な初回入金額 | 獲得VIPランク | ローリングレート |
5万円以上 | VIP6 ※通常10万円の入金+100万円のベットが必要 | 0.5% |
25万円以上 | VIP7 ※通常50万円の入金+500万円のベットが必要 | 0.6% |
50万円以上 | VIP8 ※通常100万円の入金+1,000万円のベットが必要 | 0.7% |
250万円以上 | VIP9 ※通常500万円の入金+5,000万円のベットが必要 | 0.8% |
お得な特典③
さらに初回入金分が負けても最大100%キャッシュバックされるキャンペーンも実施中です【期間:無期限】
- 初回入金分を賭けて100円未満になる
- サポートに合言葉【2021FCB】を伝える
- キャッシュバックボーナス(出金条件1倍)が進呈
①入金額:1,000円~5,000円
キャッシュバック%:100%
最大進呈額:¥5,000
②入金額:5,001円以上
キャッシュバック%:50%
最大進呈額:¥50,000
詳しい受取り方法や注意点は以下記事を参考にしてください。
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エルドアカジノ初回入金ボーナスで最大50,000円がキャッシュバック!合言葉やもらい方も丁寧に解説
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