エルドアカジノ

エルドア(旧パイザカジノ)サポートへの問い合わせ方法まとめ

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OLミキ(24歳)
エルドアカジノのサポートってどんな方法があるんでしょうか?
現在はライブチャットとメールのみに対応しているぞ。
猫仙人(ハイローラー)

 

エルドアカジノサポートは以前はスカイプやLINEにも対応していましたが、2019年にライブチャット・メールのみになりました。

サポート方法一覧

  • ライブチャット(日本語)
  • メール(日本語)
  • LINE(日本語) → 廃止
  • スカイプ(日本語) → 廃止

廃止の理由はエルドアカジノのユーザー数が増えていくにつれ、人的リソースを集約しないと対応しきれなくなったためです。

 

この記事では現在利用可能なライブチャット・メールの対応時間や実際の利用方法を見ていきたいと思います。

 

この記事でわかること

  • カスタマーサポート対応時間
  • ライブチャット利用方法
  • メール利用方法

 

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猫仙人(ハイローラー)

お得な特典①

今なら2000円の入金不要ボーナス(出金条件1倍)もつきます【期間:無期限】

  1. エルドアカジノに当サイト経由で登録開始
  2. 登録時に以下を記入
    紹介者id: samsuzuki
    プロモーションコード: 2000bonus
  3. これで2000円のお試しボーナスゲット!

 

お得な特典②

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  1. 当サイトから登録後、対象期間中に初回入金で指定の金額以上入金
  2. サポートまでVIPUPと伝える
  3. VIPスターランクUP
必要な初回入金額獲得VIPランクローリングレート
5万円以上VIP6
※通常10万円の入金+100万円のベットが必要
0.5%
25万円以上VIP7
※通常50万円の入金+500万円のベットが必要
0.6%
50万円以上VIP8
※通常100万円の入金+1,000万円のベットが必要
0.7%
250万円以上VIP9
※通常500万円の入金+5,000万円のベットが必要
0.8%

 

お得な特典③

さらに初回入金分が負けても最大100%キャッシュバックされるキャンペーンも実施中です【期間:無期限】

  1. 初回入金分を賭けて100円未満になる
  2. サポートに合言葉2021FCBを伝える
  3. キャッシュバックボーナス(出金条件1倍)が進呈

①入金額:1,000円~5,000円
キャッシュバック%:100%
最大進呈額:¥5,000

②入金額:5,001円以上
キャッシュバック%:50%
最大進呈額:¥50,000

 

エルドアカジノのカスタマーサポート対応時間

日本語ライブチャット対応時間

猫仙人(ハイローラー)
ライブチャットの対応時間は24時間365日対応(日本時間)じゃ。
すご!いつでも困ったことがあれば相談できますね!
OLミキ(24歳)

エルドアカジノの日本語ライブチャットは夜中でも日本人が対応してくれます。

また対応の質も高くどんな質問に対しても丁寧に回答をしてくれますね。

 

日本語メール対応時間

猫仙人(ハイローラー)
メールの対応時間も24時間365日対応(日本時間)じゃ。
素早い返信が欲しい時はライブチャットの方が早いですね!
OLミキ(24歳)

日本語メールも24時間対応していますが、ライブチャットのほうが則返信を貰えるので便利です。

ただライブチャットが混み合っていて後から回答でもいいやって時はメールを利用してみるといいかもしれません。

 

エルドアカジノ公式サイトを見てみる

 

エルドアカジノのライブチャット利用方法

猫仙人(ハイローラー)
次にエルドアカジノのライブチャットの使い方を見ていくぞ。
宜しくお願いします!
OLミキ(24歳)

 

ライブチャット(スマホ)

利用手順

  1. 「チャット」をタップする
  2. 問い合わせ内容を選択する
  3. メッセージを入力する

 

step
1
「チャット」をタップ

エルドアカジノのサポート徹底解説【2020年版】

エルドアカジノ公式にログインします。

画面右下の方にある「チャット」をタップします。

 

step
2
問い合わせ内容を選択

エルドアカジノのサポート徹底解説【2020年版】

お問い合わせ内容を選択します。

特に当てはまらない場合は「その他」でOKです。

 

step
3
メッセージを入力する

メッセージを入力して飛行機マークをタップし送信します。

あとは先方からの回答が来るのを待ちます。

 

ライブチャット(パソコン)

利用手順

  1. 吹き出しマークをクリックする
  2. 問い合わせ内容を選択する
  3. メッセージを入力する

 

step
1
吹き出しマークをクリック

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画面右下の方にある「チャット」をタップします。

 

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お問い合わせ内容を選択します。

特に当てはまらない場合は「その他」でOKです。

 

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メッセージを入力して飛行機マークをタップし送信します。

あとは先方からの回答が来るのを待ちます。

 

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エルドアカジノのメール利用方法

猫仙人(ハイローラー)
エルドアカジノにメールで相談する場合は「support@elodoah.com」に送信するのじゃ。
どのメールアドレスからでもいいんでしょうか。
OLミキ(24歳)
猫仙人(ハイローラー)
アカウントをすでに持っている場合は、できるだけエルドアカジノに登録したメールアドレスから送信した方がスムーズじゃぞ。

エルドアカジノのカスタマーサポートメールアドレスは以下です。

サポートメアド

support@elodoah.com

 

Gmailなどエルドアカジノに登録しているメールアドレスから上記アドレス宛に質問内容を送付してください。

 

もっと詳しく

猫仙人(ハイローラー)
本人確認書類の提出はメールアドレスが違うぞ!以下が正解じゃ!

エルドアカジノ本人確認書類提出先:

info@p-finfo.com

 

本人確認詳細については「エルドアカジノ本人確認」をご覧ください。

 

エルドアカジノに電話サポートはある?

猫仙人(ハイローラー)
残念ながらエルドアカジノには電話サポートは無いぞ。
細かいこととか電話でパパっと話したいときもあるんですけどね…
OLミキ(24歳)
猫仙人(ハイローラー)
もしも電話サポートありのオンカジを探しているなら、「10BET」なら対応しているぞ!

 

10BETは2001年創業のブックメーカー/カジノです。

 

無料の日本語電話サポートがあるだけでなく、

主な強み

  • プロ野球やJリーグの試合に賭けられる
  • 東京オリンピック2020の試合にも賭けられる
  •  ライブカジノは人気のEvolutionやAsiaGamingを搭載
  •  入金と出金の方法が違っていてもOK
  •  出金速度が速い(平均15分)

といった魅力も持ちます。

 

もしも無料電話サポートがあるカジノをお探しでしたらぜひあわせてチェックしてみてください。

▼10BET評判▼

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さいごに

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猫仙人(ハイローラー)

お得な特典①

今なら2000円の入金不要ボーナス(出金条件1倍)もつきます【期間:無期限】

  1. エルドアカジノに当サイト経由で登録開始
  2. 登録時に以下を記入
    紹介者id: samsuzuki
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  3. これで2000円のお試しボーナスゲット!

詳しい受取り方法や注意点は以下記事を参考にしてください。

入金不要
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お得な特典②

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  1. 当サイトから登録後、対象期間中に初回入金で指定の金額以上入金
  2. サポートまでVIPUPと伝える
  3. VIPスターランクUP
必要な初回入金額獲得VIPランクローリングレート
5万円以上VIP6
※通常10万円の入金+100万円のベットが必要
0.5%
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①入金額:1,000円~5,000円
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詳しい受取り方法や注意点は以下記事を参考にしてください。

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OLミキ(24歳)
これ3つとも貰えるんですか?w
もちろんじゃ!すべてゲットして有利にエルドアカジノを始めてくれ!
猫仙人(ハイローラー)

 

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